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第4章 首次试水,颗粒无收

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“是我太急了。”林晚星的声音有些发抖,她低下头,避开了众人的视线,“我没做好准备,我把事情想得太简单了。我不懂怎么跟网上的消费者沟通……”

陈默看着情绪崩溃的团队,深吸了一口气,强行压下心头的怒火。他知道,作为操盘手,他现在不能乱。

他走到林晚星身边,破天荒地伸出手,重重地拍了拍她的肩膀。

“第一次失败很正常。这是互联网,不是童话世界。”陈默的声音依然低沉,但少了几分平时的刻薄,多了一丝沉稳的力量,“哭没用,抱怨也没用。电商的逻辑很简单——找到问题,改就完了。”

他转过身,把笔记本电脑转过来,面向所有人。

“来,我们复盘。”

陈默调出了一张复杂的流量漏斗图。

就在这时,林晚星的目光不由自主地落在了那张密密麻麻的折线图和数据表上。突然,一种奇特的感觉击中了她。

周围人的呼吸声、抽泣声仿佛在这一瞬间远去了。她的视线在海量的数据中穿梭,那些原本枯燥的数字、点击率、跳失率,在她的脑海里仿佛活了过来,自动形成了一张逻辑网。

没有任何AI提示,全凭一种极度专注下产生的“数据直觉”。

“等一下。”林晚星突然指着屏幕上的一条极其微小的曲线,“陈默,你投的标签词里,是不是包含了‘工业级’和‘批发’?”

陈默一愣,看了一眼后台,点点头:“对。为了拉低点击成本,我掺了一些长尾词。怎么了?”

“难怪。”林晚星的眼睛亮了起来,仿佛在迷雾中找到了一丝光亮,“你看这个停留时长分布。这五个在直播间停留超过三分钟的人,他们点击进来的路径,全是通过‘定制’和‘小批量’这两个词进来的!而那些因为‘低价五金’进来的,停留不到两秒就划走了。”

陈默凑近屏幕,仔细核对着林晚星指出的数据节点。他的眼中闪过一丝震惊。在这么杂乱的初创期数据里,林晚星竟然在几秒钟内,精准地找出了用户画像的断层。这需要极其恐怖的数据敏锐度。

“你的意思是……”陈默的大脑也飞速运转起来。

“三大问题。”林晚星抬起头,眼神恢复了坚韧,“第一,你的流量投放不准。我们卖的是高品质、高客单价的产品,你却在用大众普货的标签去捞人。第二,我的错,产品卖点不突出。我不该在直播间里讲什么ISO认证,我要讲这个铰链用在他们家柜子上能十年不坏!第三,直播节奏混乱。苏晓,你不能照本宣科,你要用你自己的话,用农村人最朴实的话去讲这个东西有多结实!”

陈默看着她,嘴角渐渐勾起一抹笑容:“看来,你还没被打趴下。”

“我还有九万八千块钱,我凭什么趴下?”林晚星咬牙切齿地说。

就在这时,仓库的铁门被人“哐当”一声推开了。

一股浓烈的旱烟味飘了进来。赵建国背着手,铁青着脸站在门口。他显然在门外听到了刚刚争吵的动静和“零成交”的惨状。

张姐有些尴尬地叫了一声:“厂长。”

赵建国没有理会张姐,径直走到林晚星面前,看了一眼桌子上摆放的补光灯和手机,冷笑了一声。

“这就是你说的转型?这就是你说的能救厂子?”赵建国的声音不大,却在空旷的仓库里回荡,句句诛心,“几个年轻人在仓库里对着个黑盒子自言自语,一晚上卖不出去一颗螺丝钉。晚星,你闹够了没有?”

“爸……”

“别叫我爸!在厂里我是厂长!”赵建国毫不留情地打断她,“我早就说过,网上卖货都是虚的!咱们是做实业的,是靠钳子和锤子吃饭的,不是靠在屏幕前面卖笑吃饭的!趁着现在还没亏多少,把这摊子撤了,把人辞了。老老实实跟我去找老张总赔个笑脸,求他再给咱们下几批单子!”

办公室里的气氛降到了冰点。苏晓吓得连哭都不敢哭了。

林晚星看着父亲那张固执而苍老的脸。她知道,父亲是在心疼她,但更是在害怕——害怕最后连这点家底都折腾没了。

但她不能退。退了,恒信就真的只有等死一条路了。

林晚星迎着父亲的目光,一字一顿,声音不大,却异常清晰:

“我不撤。”

“你说什么?”赵建国瞪大了眼睛。

“我说,我不撤。期限是三个月,现在才过去七天。”林晚星毫不退缩地盯着父亲,“爸,时代变了,老张总自己都快没单子了,你求他有什么用?今天晚上我们确实是一单没卖出去,但我们找出了问题。我会调整策略,我会再试一次,两次,无数次,直到它成功为止。”

赵建国气得嘴唇发抖,指着林晚星的鼻子:“你……你简直是撞了南墙不回头!行!我倒要看看,你这三个月能折腾出什么名堂!到时候要是血本无归,别怪我这个当爹的不给你留情面!”

说完,赵建国猛地一甩手,转身大步走出了仓库。

随着大门再次关上,仓库里陷入了长久的沉默。

陈默靠在控制台上,静静地看着林晚星那倔强的背影。他原本以为,这个在国外喝过洋墨水的富二代,遇到这种挫折和家庭的双重打击,多半会打退堂鼓。

但现在,他发现自己看走眼了。这个女人骨子里,有一种比钢铁还要硬的东西。

“看什么看?”林晚星转过头,眼眶红红的,却狠狠地瞪了陈默一眼,“干活!明天重新排片,重新提炼话术。苏晓,擦干眼泪,明天跟我下车间去跟张姐学装配!李磊,你的主图给我加上‘十年质保’四个大字!”

“是,老板。”陈默推了推眼镜,轻笑了一声。语气中,第一次带上了一丝真正的认同。

创业的残酷与阵痛,才刚刚拉开序幕。但至少,这个临时拼凑的草台班子,终于在今晚的惨败中,嗅到了一丝真正并肩作战的硝烟味。

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