瓷光之城运营中心的灯,亮得像一座浮在海上的孤岛,刺眼,又带着点倔强。
清越的手指停在最新一份舆情报告上,指尖冰凉。
“XX广场明日全品类五折起,满额抽欧洲双人游。”
“老牌百货周年庆,消费积分直接抵扣现金,上不封顶。”
“业内人士揭秘:‘瓷光’概念先行,体验价高质次,恐成最短命商业地标。”
屏幕的光映在她脸上,明明灭灭。
价格战,舆论战,双管齐下,来势汹汹。
试营业就在后天,火已经烧到了眉毛底下。
她能闻到那股焦灼的气味,混杂着新打印文件的油墨味,还有办公室里越来越浓的咖啡因。
团队几个人围在长桌边,眼睛都熬红了,有人忍不住骂了一句脏话,又立刻憋回去,小心翼翼看向她。
清越没说话。
她想起母亲曾经说过的话——棋盘上,最忌讳被对手带乱节奏。他们想让她跟着降价,想让她疲于解释,把“瓷光”拉回他们熟悉的、充满铜臭和吆喝的战场。
那偏不。
她推开椅子站起来,走到落地窗前。
窗外是瓷光之城部分已经点亮灯带的建筑轮廓,像蛰伏的巨兽,安静,却蓄着力。
远处那些打出耀目促销广告的竞争对手大楼,灯火通明,张牙舞爪。
“不降价。”
她转过身,声音斩钉截铁,把一屋子的沉闷空气划开一道口子。“一分都不降。”
助理急了:“周总,他们折扣太狠了,我们开业客流如果被截流,后面——”
“客流不是靠便宜抢来的。”
清越打断她,眼神却越过助理,看向墙上那幅巨大的瓷光之城核心动线图,“至少,不是我们想要的客流。他们打他们的价格,我们打我们的价值。”
她走回桌边,手指重重点在图纸上一个已经完工的沉浸式庭院区域:“这里,还有东侧的文创生活馆,明天上午十点,提前开放。不设消费门槛,免费进。”
“免费?”有人惊呼。
“对,免费。但不是白进。”
清越语速快了起来,脑子里的脉络越来越清晰,仿佛被这通高压电流给激活了,“发起一个活动,‘寻找瓷光最美角落’。
进去的人,用手机、用相机,拍下他们觉得最美的画面——可以是一束光打在瓷器上的角度,可以是庭院里一片竹叶的投影,哪怕是一处让他们觉得舒适的休息区座椅。上传到我们指定的平台,带话题。”
“这能带来消费吗?”负责商务的同事眉头紧锁。
“现在不要想着立刻变现。”
清越摇头,目光灼灼,“我们要的是真实的眼睛,真实的镜头,真实的分享。把评判权交给每一个走进去的人。他们拍下的,就是对我们‘华而不实’质疑最直接的反驳。数据组,你们连夜做出一个实时数据可视化界面,连通预约系统和现场Wi-Fi热点,明天的客流数量、动线热力图、话题讨论热度、实时满意度抽样,全部投屏到入口的大屏幕上,让所有人都看得见。”
她顿了顿,吸了口气,那股一直压在胸口的沉重感,被近乎破釜沉舟的锐气取代。
“他们要热闹,我们就给他们看什么是真正的‘人气’。他们要质疑,我们就用最透明的数据说话。告诉市场,瓷光之城,卖的不是便宜货,是值得被记录和传播的美好体验。这场仗,从一开始,就不在一个维度上打。”
命令一道道发下去。
团队像是被注入了强心剂,虽然疲惫,但充满干劲,键盘敲击声和快速讨论声重新充斥房间。
清越坐回主位,盯着不断更新的预案细节,太阳穴一跳一跳地疼,胃也空得发慌。
不知道过了多久,一只骨瓷杯轻轻放在她手边,淡金色的茶汤里,两朵菊花缓缓舒展开,枸杞红得鲜亮。温度透过杯壁,正好暖手,不烫。
清越一愣,抬起头。
沈瓷不知什么时候进来了,就安静地站在她座位斜后方,手里还拿着保温壶。