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第14章 Rhythm 14

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她与很多人印象中的“千金大小姐”截然不同。

她从不轻易流泪,也从来不矫情。

她从小就知道,你所享受的特权,必然对应着你必须肩负的责任。

所以,在令得需要她时,她没有任何怨言,便接过了这个重担。

作为令得集团的千金,自幼与琴谱和音符为伴,谁能相信她能够管理一个庞大的商业帝国?因此,当她回到令得时,不只梁初霁,无数人都曾对她投以质疑与偏见的目光。

然而,外人嫌少知晓,夏辉明与沈清雪是充满智慧、也绝对开明包容的父母。他们从来没有强迫夏长赢一定要学医或者学工科,也没有强行扼杀女儿的音乐天赋,相反,在他们发现她自幼便在音乐上流露出非凡才华时,选择成为她梦想最坚定的托举者——送她进入顶尖音乐学院,允她在前二十年尽情追梦。

双方彼此理解,尊重才成立。

因此,纵然父母从未强行施压,但夏长赢始终深知自己肩上有需要承担的责任,于是在完成梦想之后,在硕士阶段转攻商科。

在这个开明而清醒的家庭中,从未有过“唯有男子可继承家业”的陈腐观念。

夏长赢自小便受商业社会的浸润与熏陶,后来,读书时潜心钻研,工作后谦逊求教。

正是这种宽严并济的家庭氛围——既有温情的陪伴与尊重,亦有严苛的视野与能力培养——才塑造出如今这个在风暴中沉静如磐、在质疑中从不言弃的夏长赢。

所以,从负面舆论出现到现在不到24小时的时间,一套成熟的应对方案已经出现在大众视野。

面对“数据与隐私安全”、“算法歧视”、“不当资金往来”三大负面指控,夏长赢知道如果不想让令得陷入被动局面,那么此次的回应绝对不能是简单的“否认三连”,而应该是一场有理、有利、有节的反击战。

这还是她接手令得以来第一次打舆论战,但好在,之前在MK,她亲手操作过类似案例,也牢记他的教导。

面对负面舆论,第一步,紧急响应,态度先行。

乔琛与梁初霁告别的时间是北京时间晚八点,也是在这个时刻,令得官方平台发布《告公众书》,文中态度鲜明地回应了公众的核心关切。

【保护用户数据安全与隐私一直以来都是令得的生命线,高于一切商业利益。在接到质疑之后,我们已第一时间组建由独立第三方权威机构参与的调查委员会,彻查此事,承诺对任何违规行为零容忍。】

【令得研发系统的每一项算法都经过严格的临床验证和审批流程。我们即刻开放算法白皮书核心章节,并邀请全球专家委员会对算法公平性与科学性进行复审。】

【与枫宸集团的合作仅限于资本层面和市场渠道拓展,受严格的法律协议约束,数据所有权和处理权始终100%归属于令得集团,绝不存在任何数据交易。】

三大回应,句句扣题,字字珠玑。

第二步,跳脱自证陷阱,重塑公众信任。

【令得将于下周举办“数据安全开放日”,邀请各大媒体、意见领袖及志愿者代表参观令得的数据中心,由技术负责人讲解数据匿名化处理、加密存储和授权访问的全流程。】

面对质疑,令得不是被动防御,而是主动出击。

所谓机遇与危机并存,既然舆论至此,索性坦然应对。

毕竟,负面舆论一经扭转,可是天生的广告位。

第三步,主动出击,摆明态度,寻求情感共鸣。

【令得创办的初心,是“让科技赋能医学,惠及每一个生命”,从开始到现在,令得始终坚守这一信念。】

【插入视频】

【上述视频是去年年底媒体对令得“明眸”这一产品使用状况的一次回访,从中我们可以看出,自“明眸”问世以来,无数患者在早期发现了疾病、并最终得以康复。】

【那一双双明亮的眼睛,就是令得最好的监视器,警示我们要始终以科学为本,砥砺前行;同时,也是令得永远凝望的风向标,鼓励我们以人为本,永不抛却初心,尊重生命。】

一则曾上过热搜的视频推广,在此刻成功唤起公众对品牌的情感记忆和信任。

令得用真实、温暖的故事,对抗了虚假、冰冷的指控。

最后一步,绝地反击,釜底抽薪。

【经调查,此次事件是“前高管因个人贪欲未能得逞而策划的恶意诽谤和商业诋毁”,我司已向警方报案,以“商业诽谤罪”和“侵犯商业秘密罪”正式起诉始作俑者及相关媒体,并提交了相关证据。】

【近日,令得将召开新闻发布会,针对此次事件答媒体与公众问。】

这是令得的最后一步,果断切割,直接定性。

至此,这场硝烟终于落下帷幕。

-

时间向来公平。

流逝在硝烟散尽的澄清中,也流逝在两人一高一低的对望中。

过了八月,虽然北方城市还未完全进入温凉,但昼夜温差早已悄然增大,尤其是白天还下了一场雨,就更显夜色微凉。

乔琛站在车边,看着她身上的无袖薄衫,轻声开口:“不冷?快进去。”

夏长赢转身进了屋,这一刻,她是想要飞奔下楼撞进他怀里的,可林恩仪的紧急来电却拖住了她的脚步。

只这片刻的耽搁,再抬眼时,乔琛已经站在了她面前。

“怎么哭了?”他目光沉静,落在她微红的眼角。

“没有。”她下意识否认,偏过头去。

“那你眼里亮亮的东西是什么?”

“是我天生丽质。”她嘴硬,试图用玩笑掩盖翻涌的情绪。

“那倒也——”他尾音微扬,嘴角牵起一丝极淡的弧度,“没说错。”

“还有......”

“还有什么?”

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