“女士们、先生们，上午好。我是本次航班机长。欢迎乘坐鹏城9504次航班，由沪城前往鹏城。我们目前已到达巡航高度，当前飞行高度一万米，预计航程时间约两小时二十分钟。沪城今日天气晴好，鹏城方面预计有小雨，但不会影响我们的正常降落。”

客舱内已经闭上眼准备入眠的乘客们听见女机长的声音，睁开眼睛传来窸窸窣窣的讨论声，穆清和李暮暮对视一眼，她们都已经习惯了。

“飞行过程中可能会遇到一些不稳定气流，造成轻微颠簸，这属于正常现象，请您务必全程系好安全带。我们的乘务组将竭诚为您服务。感谢您的选择与配合，祝您旅途愉快。”

驾驶舱内，宁辞做完广播，许微宁解开腿上的安全带，起身示意去洗手间，许多飞行员在巡航阶段会暂时解开肩带以获得更多舒适度。驾驶舱内规定需要同时有两人，留下宁辞和观察员符合规定。

“去吧。”宁辞余光扫过仪表盘，一切参数正常。

许微宁解开腿部安全带和肩膀安全带起身，绕过观察员向外走，打开驾驶舱门。

广播声刚落，穆清便注意到32排C座一位年轻女士正举着手机面露难色。她快步走过去，微微俯身：“女士，请问有什么可以帮您？”

“我这个充电宝……”女士压低声音，“刚才忘记拿出来了，现在想给手机充个电。”

穆清微笑着提醒：“很抱歉，充电宝需要在飞行全程保持关闭。如果您需要充电，我们座位下方配有USB接口。”她侧身示意，“需要我帮您找一下吗？”

“不用不用，我自己来。”女士连忙摆手，不好意思地笑了，“第一次坐飞机，不太懂这些。”

“没关系，有任何需要随时按呼唤铃。”穆清递过一条温热的毛巾，“喝点饮料会舒服些。”

与此同时，李暮暮正在前舱为一位银发老人调整出风口：“这样风量可以吗？要不要给您拿条毛毯？”

老人连连道谢，从随身包里掏出老花镜：“姑娘，等会发餐的时候能不能麻烦你帮我看看这个……”她展开一份皱巴巴的转机指南，“我儿子说要在广州转机，这上面写的我都看不明白。”

“当然可以。”李暮暮蹲下来，指尖轻点指南上的图示，“您看，我们到达鹏城后，您跟着‘中转旅客’的指示牌走，会有地勤人员协助您办理手续。如果您需要，我也可以帮您填写入境卡。”

后舱传来细微的啜泣声。

乘务员周晓玥正蹲在一个三岁左右的小女孩座位前，变魔术般从口袋里掏出一个印着航空徽标的贴纸：“宝宝看，小飞机来找你玩啦。”孩子的母亲感激地接过周晓玥递来的温水，轻声解释孩子有点耳压不适。

穆清巡视客舱时，特意在45排停留。靠窗的商务旅客正在笔记本电脑上敲击，见她经过便合上屏幕：“乘务长，请问有咖啡吗？”

“现煮的蓝山咖啡，需要给您送一杯过来吗？”

“太好了，不加糖不加奶。”旅客揉了揉太阳穴，“另外能不能把这份餐食帮我打包？我想抓紧时间休息会儿。”

“好的，我给您换成便携餐盒。”穆清利落地收起餐盘，“需要我帮您把遮光板调暗吗？”

输入密码，驾驶舱门轻轻关上，返回座位。透过那道即将合拢的门缝，许微宁看见客舱里穆清正弯腰捡起掉落的玩具，李暮暮端着餐盘灵活地避让旅客伸出的脚，周晓玥在给独自带婴儿的妈妈演示如何组装奶瓶。

阳光从舷窗洒进来，给忙碌的制服镀上温情暖色。

舱门彻底闭合，将客舱的细碎交流隔绝在外，许微宁经过观察员身边坐回副驾驶席位，拽起肩带。

突然，右侧风挡玻璃瞬间消失，震耳欲聋的爆响撕裂宁静，万米高空的极寒狂风探进来，许微宁被巨大压差猛地吸向窗口，根本来不及反应。

“抓住她！”宁辞猝不及防的吼声在风暴中变形。

本能驱使下，惊诧的观察员双手死死抓住许微宁的腿，许微宁半个身子已悬在窗外，万米高空的极寒飓风和撞击让她瞬间失去意识，身体被死死压在机头外侧。

此刻放手，她必死无疑。

更可怕的是，人体若撞到机翼或者吸入引擎，后果不堪设想！

狂风以接近音速的强度疯狂灌入，驾驶舱内温度骤降，纸张杂物疯狂飞舞！

更可怕的是，飞溅的碎片如子弹一般射向右侧发动机，伴随着一阵金属撕裂声，右侧发动机参数疯狂跳动，随后，N1（低压转子转速）骤降，EGT（排气温度）飙升，最后，醒目的红色警告亮起，ECAM显示：ENG 2 FAIL（二号发动机失效）。

单发失效！

通常情况下，空客A320具备飞行包线保护功能，飞行过程中，及时飞行员未主动调整，系统也会自动限制飞机倾斜角度，防止失速或过载，但目前自动驾驶仪不堪重负，发出断开警告，剧烈的非对称推力让飞机猛地偏转。

A320开始剧烈颠簸并向左滚转。

客舱一片混乱，哭喊声、祈祷声、呕吐声交织在一起。

巨大的G力和失速把大家压在座位上，客舱内所有松物品被抛向空中，乘客们正在经历失重甚至负重状态，几

乎是吊在安全带上“悬浮”着，任何没有被固定的物品都被猛地甩向天花板。

“发动机！发动机碎了！飞机要坠毁了！！”靠机翼窗边的一名男性旅客，情绪彻底失控，猛地从座位上弹起来，脸色煞白，歇斯底里地大喊，“女的开车都不行！开飞机不是害死人吗？！我就说怎么能让女人开飞机！”

就在不久前，听到机长广播是女声，还曾和同伴低声嗤笑，窃窃私语。

“请您立刻坐好！系好安全带！”李暮暮脸色惨白，但职业训练让她死死抓住座椅靠背，稳住自己的身体，同时用尽力气对那名旅客喊道：“请相信我们！我们全体机组成员都经过了最严格的训练！一定会尽全力确保大家的安全！”

广播里响起乘务长穆清镇定的紧急提示：“各位旅客请注意！飞机遇到紧急情况！请所有人立即在座位上坐好！系紧安全带！”

“稳住！”宁辞右手拽着许微宁的左腿对观察员喊，左手全力操控驾驶杆，对抗失控倾向，第一时间把MCT推到最大位置，调定，切断了失效发动机的燃油供应，防止漏油起火，调整剩余发动机推力和飞行高度。

惊险并未褪去，宁辞尽全力，用脚蹬满右舵，同时艰难地将左发推力推到最大，试图抵消偏转力矩，勉强稳住了飞机的俯仰姿态，但高度仍在快速流失。

燃油因超过了最大着陆重量，必须放掉一部分，但??A320不具备空中燃油倾卸能力??，作为窄体客机，主要用于中短途航线，燃油容量较小，起飞重量通常不超过最大着陆重量。目前作为返航迫降，故障返航通常需要将重量降至最大着陆重量以下。（关于卸油专业知识，根据百度百科修改）

她们只能盘旋，这也意味着许微宁更加危险。

观察员双手死死拽住许微宁的双腿，给宁辞空出右手专心控制。

前方没有地形阻碍下降高度，她果断选择SOP标准策略，速度窗口调速300节，查看MCDU，高度窗口调整FL234，按压，OP/DES开放下高模式。

稍稍稳定之后，宁辞立即通过无线电联系区域：“Mayday！Mayday！Mayday！鹏城9504！风挡脱落，副驾驶失能，飞机失控下坠，请求立即返航沪城，请求紧急援助！”

她一向冷静沉稳的声音因缺氧和用力而嘶哑。

“鹏城9504，收到你的Mayday！证实返回沪城？需要什么帮助？”区域管制员立刻冷静响应。

短暂的稳定是假象祸不单行，唯一的动力来源左侧发动机，在经历了极端的振动和可能吸入碎片后，也开始发出异响。

转速不稳定地摆动，EGT再次爬升。

“左发......左发功率在衰减！”观察员开始绝望。

宁辞的世界，只剩下眼前失控的飞机和无数闪烁的警报，心沉了又沉。她开始执行ECAM动作，失效手柄收回慢车位，二发主电门关闭，二发火警主电门按压，防止燃油泄漏，有毒气体进入客舱，释放灭火器，失效暂时被控制住，但破窗寒风凛冽刺骨，随时会失温缺氧，目前必须尽快着陆以及安抚乘客情绪。

几秒钟后，伴随沉闷的轰鸣和更剧烈的抖动，左侧发动机指示灯也闪烁了几下，彻底变红。

ENG 1 FAIL（一号发动机失效）。

双发失效！

所有引擎声瞬间消失，世界只剩下狂风呼啸和近地警告的系统电子音。庞大的A320彻底失去动力，变成了一架重达两百多吨的巨型“滑翔机”，进入了滑翔状态。

宁辞瞥了一眼高度表，已经掉到8000米，还在加速。

“鹏城9504！鹏城9504！听到请回答！”无线电里，区域管制员再次呼叫，但宁辞已无暇回应。

她的首要任务是“飞飞机”，高度7500米，速度......速度还在掉。

她下意识想要推杆保持速度，但立刻意识到错误，在滑翔中，速度就是高度，推杆只会更快失去高度。

她必须找到最佳的滑翔比。

观察员在此刻也已经用尽全部力气把许微宁拽了进来，探身迎着寒风给她系上安全带，戴好氧气面罩，许微宁被剧烈的震动和观察员的呼喊唤醒了一丝意识，甩了甩脑袋，长时间缺氧让她意识模糊。

求生本能和刻入骨髓的训练让她强撑着身体，抬起左手挂出代码7700，紧急代码通过应答机发送至地面雷达。